얼마 전 보고 싶은 만화책이 있어서 리디북스에 가입했습니다. 한데 생각보다 보기 불편하더라고요. 그냥 종이책으로 사서 봐야겠다 결정하고 앱을 지우려고 하는데, 어라?
어플 MY 탭을 아무리 찾아도 로그아웃 버튼만 보이고 회원 탈퇴 버튼이 보이지 않았습니다. 뭐지하면서 원인을 찾아보니 황당하더라고요.
현재 저와 같은 일을 겪고 이 어플 뭔데 하고 계시다면, 아래 정보대로 따라 해 보세요. 탈퇴, 삭제할 수 있습니다 ☺️
리디 회원 탈퇴 버튼, 어디에 있을까?
핵심 결론부터 말씀드릴게요. 갤럭시 스마트폰에 설치한 앱에서는 리디 회원 탈퇴가 불가능합니다. 어플 안에서 아무리 찾아도 탈퇴 버튼이 안 보이는 게 정상이에요.
갤럭시 스마트폰 유저는 RIDI 웹사이트에서 회원 영구 탈퇴를 할 수 있습니다.
👆🏻 링크를 눌러서 홈페이지를 열어 주세요.
리디북스 웹사이트 탈퇴 방법
리디 웹사이트를 여셨나요? 아래 순서대로 천천히 따라 해 보세요.
- 로그인합니다.
- 메인화면 우측을 봅니다.
- 사람 모양 아이콘을 클릭합니다.
- 왼쪽 개인 → 내 정보 관리 버튼 눌러 주세요.
- 설정 메일 전송을 이용해 본인 인증해 주세요.
- 다시 내 정보로 들어갑니다.
- 비밀번호 재입력 → 확인 버튼을 눌러 주세요.
이름 옆 회원 탈퇴 버튼 보이시죠? 클릭합니다.
- 잔여 리디 캐시 & 포인트 확인
- 탈퇴 이유 선택
- 비밀번호 재확인
- 위 내용을 이해했으며, 모두 동의합니다. 체크
- 회원 탈퇴 버튼 클릭
완료입니다. 스마트폰에 설치한 앱만 삭제하면 끝이에요.
리디에서 이메일이 안 올 때
혹시 내 정보 관리에서 이메일 인증할 때 리디 쪽에서 보내는 이메일이 안 날아오셨나요? 저도 그랬습니다. 버튼을 몇 번을 눌렀도 안 됐어요. 네이버 메일함을 열어 보면 계속 텅텅 비어 있었어요.
인증 이메일 안 올 때 해결 방법은 두 가지입니다.
- 스팸 메일함을 확인한다.
- 기다린다.
저는 2번 방식으로 해결했습니다. 스팸 메일함을 열여 봤는데 리디 인증 메일이 안 온다면, 그냥 기다려 보세요.
이렇게 몰아서 비밀번호 설정 인증 메일이 도착합니다. 오류가 가끔 나나봐요. 1분 간격으로 몰아서 우르르 알림이 왔습니다.
아무런 반응이 없다면 조금만 기다려 보세요. 저처럼 한 꺼번에 도착할 겁니다.
리디 탈퇴 전 필독! 자주 묻는 질문 Top 10
전 캐시나 포인트가 하나도 없었습니다. 그래서 탈퇴만 하면 그만이었지만, 캐시나 포인트가 있는 분들은 고려해야 할 포인트가 많으실 듯합니다.
그렇죠? 자주 묻는 질문 정리했으니 하나씩 확인 후 ‘지워도 되겠다’하는 확신이 섰을 때 탈퇴 진행해 보세요.
Q1. 안드로이드 앱에서 탈퇴 버튼이 안 보여요.
A. 구글 결제 정책 등으로 인해 앱 내 ‘설정’ 메뉴에 탈퇴 버튼이 없는 경우가 많습니다. 모바일 브라우저 (크롬, 삼성 인터넷 등)나 PC로 리디 홈페이지에 접속하여 [마이리디 > 회원 정보 관리 > 회원 탈퇴] 메뉴로 이동해야 합니다.
👆🏻 위 본문 내용으로 해결하시면 됩니다.
Q2. 탈퇴하면 구매했던 전자책 (소장 도서)은 다 사라지나요?
A. 네, 모두 삭제됩니다. 내 서재에 있던 책뿐만 아니라 구매 목록 자체가 영구적으로 파기돼요. 탈퇴 후에는 이전에 구매했던 책을 다시 다운로드하거나 읽을 수 없습니다.
Q3. 충전해 둔 리디캐시가 남아있는데 환불받을 수 있나요?
A. 탈퇴 버튼을 누르면 잔여 캐시는 즉시 소멸됩니다. 복구되지 않아요. 유상으로 충전한 캐시가 남아있다면, 탈퇴 전에 반드시 고객센터를 통해 환불 신청을 먼저 진행하고 환불이 완료된 후 탈퇴해야 합니다.
이벤트성 포인트는 환불 불가입니다.
Q4. 리디셀렉트(월정액)를 구독 중인데 따로 해지해야 하나요?
A. 아니요. 회원 탈퇴 시 구독 중인 리디셀렉트 이용권도 자동으로 해지 처리됩니다. 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.
Q5. 탈퇴했던 아이디로 다시 가입할 수 있나요?
A. 불가능합니다. 편법 이용 방지를 위해 탈퇴한 계정의 아이디는 영구적으로 재사용할 수 없도록 보관됩니다. 재가입을 원할 경우 새로운 아이디를 만들어야 합니다.
Q6. 같은 이메일 주소로 재가입하는 건 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 단, 탈퇴 후 30일이 지나야 동일한 이메일로 재가입이 가능합니다. 30일 이내에는 해당 이메일로 가입할 수 없습니다.
Q7. 작성했던 리뷰나 댓글도 같이 삭제되나요?
A. 탈퇴 시 개인 정보는 파기되지만, 작성한 리뷰나 댓글은 ‘알 수 없음’ 또는 익명 상태로 남을 수 있습니다. 내 흔적을 완벽히 지우고 싶다면 탈퇴 전에 작성한 리뷰와 댓글을 직접 삭제한 후 탈퇴하는 것을 권장합니다.
Q8. 실수로 탈퇴했습니다. 계정 복구가 가능한가요?
A. 아니요, 복구할 수 없습니다. 회원 탈퇴 처리가 완료되면 개인 정보와 보유 자산(책, 포인트 등)이 즉시 파기되므로 어떤 방법으로도 계정을 되살릴 수 없습니다.
Q9. 리디페이퍼(단말기)는 어떻게 되나요?
A. 기기는 그대로 사용할 수 있지만, 로그인된 계정이 사라지므로 기기에서도 자동으로 로그아웃되거나 이용이 제한됩니다. 기기를 중고로 판매할 계획이라면 탈퇴 전 기기에서 로그아웃하고 초기화하는 것이 좋습니다.
Q10. 네이버/카카오로 가입했는데, 리디에서만 탈퇴하면 되나요?
A. 리디에서 탈퇴하면 리디 계정은 삭제되지만, 네이버나 카카오 등 소셜 계정의 연결 정보가 남아있을 수 있습니다. 완벽한 연결 해제를 원하신다면 각 소셜 앱 (네이버, 카카오톡) [설정 > 연결된 서비스 관리]에서 리디와 연결도 끊어주세요.
탈퇴는 신중하게
오랫동안 이용해서 캐시나 포인트가 많이 남았거나 구입한 책이 많다면, 고심한 뒤 진행해 보세요. 영구 탈퇴는 데이터가 모조리 지워지니까요.
리디 탈퇴 방법, 갤럭시 안드로이드 앱 해지 버튼 어디 있지? 제목으로 준비한 정보는 여기까지입니다. 즐거운 하루 보내세요.